Kundenportale f\u00fcr Maschinen- und Anlagenbauer<\/h1><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>Im Durchschnitt kommen nur etwa 25% der Lifecycle-Kosten einer Maschine beim Maschinenbauer an. Holen Sie mehr heraus – mit einem zukunftsf\u00e4higen Kundenportal.<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Im Durchschnitt kommen nur etwa 25% der Lifecycle-Kosten einer Maschine beim Maschinenbauer an.
\nHolen Sie mehr heraus – mit einem zukunftsf\u00e4higen Kundenportal.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/span>Ihr Kundenportal ist eigentlich schon fertig<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Unser Baukasten f\u00fcr White Label Kundenportale<\/strong> ist optimal auf die Bed\u00fcrfnisse von Anlagen- und Maschinenbauern, Komponentenherstellern oder Serviceanbietern ausgerichtet. Ihr digitales Kundenportal entsteht durch das Zusammensetzen der Bausteine, die f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ft wichtig sind.<\/p>\nOb als Serviceportal zum Angebot und Verkauf von Lifecycle Services<\/strong> oder als Maschinenportal mit digitalen Zwillingen und IoT-Vernetzung Ihrer installierten Basis: Sie k\u00f6nnen Ihren Kunden viele n\u00fctzliche Funktionen und einen attraktiven Customer Selfservice<\/strong> anbieten und profitieren selbst von Ihrer digitalen Kundenschnittstelle.<\/p>\nMit uns als Ihrem Partner f\u00fcr Ihr Kundenportal profitieren Sie von unserer Erfahrung, unserem Knowhow und unserem Industrie-spezifischem Weitblick.<\/p>\n<\/div>
KOSTENFREIE ERSTBERATUNG SICHERN<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>Vertrauen Sie auf echte Experten \u2013 die Vorteile unserer L\u00f6sung<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>- <\/i><\/span>\n
Geringer Initialaufwand:<\/strong> Unser Baukasten f\u00fcr industrielle Serviceportale erm\u00f6glicht einen schnellen und unaufw\u00e4ndigen Start.<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Klarer Fokus auf den Maschinen- und Anlagenbau: <\/strong>Vieles, was Sie brauchen, ist bereits da!<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Individuelle Portall\u00f6sung <\/strong>mit optimalen Prozessen und passendem Design und selbstverst\u00e4ndlich der Anbindung Ihrer IT Systeme.<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>Zukunftsf\u00e4higkeit und -sicherheit:<\/strong> Unsere Architektur erm\u00f6glicht eine endlose Weiterentwicklung \u2013 wir wissen alle noch nicht, was morgen wichtig ist.<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div>
![](\"https:\/\/247factorynet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Keypic-Kundenportal.png\" "\\"Keypic")
<\/span><\/div><\/div><\/div>Ihre Kunden erwarten eine optimale digitale Unterst\u00fctzung bei der Nutzung ihrer Maschinen<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/span>Nutzen eines digitalen B2B Kundenportals f\u00fcr den Anlagen- und Maschinenbau<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/i><\/i><\/span>Customer Selfservice<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nIhre Kunden k\u00f6nnen sich bei vielen Anliegen rund um die Uhr selbst helfen \u2013 das ist nicht nur gut f\u00fcr die Kunden, sondern spart auch Ihnen bares Geld.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Digitales Kundenportal<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDienstleistungen wie Schulungen, Inspektionen, Ersatzteile und zuk\u00fcnftig auch digitale Services kann der Kunde direkt \u00fcber das Serviceportal bestellen \u2013 dies bringt zus\u00e4tzlichen Umsatz ohne Vertriebskosten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Lifecycle-Service<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nSie sind \u00fcber den gesamten Maschinen-Lebenszyklus im direkten Kontakt mit Ihrem Kunden \u2013 mit dem Wissen wo und wie Ihre Maschinen im Einsatz sind, kann der Service zielgerichtete Angebote machen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Optimierte Maschinenverwaltung<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nEgal ob St\u00f6rungsmeldungen Ihres Kunden oder Serviceprotokolle Ihres Fieldservice – im digitalen Maschinenbuch wird das gesamte Maschinenleben dokumentiert.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Der Fachkr\u00e4ftemangel und der Generationswechsel machen Ihren Kunden zu schaffen. Unterst\u00fctzen Sie die Betreiber Ihrer Maschinen und Anlagen durch eine innovative und umfassende digitale L\u00f6sung<\/strong>. Nicht nur die jungen Mitarbeiter erwarten das.<\/p>\n<\/div>KOSTENFREIE ERSTBERATUNG SICHERN<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Begeistern Sie durch ein einzigartiges Kundenerlebnis<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/span>Digitale Kundenportale – adaptiv und individuell auf den Nutzer abgestimmt<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Das SeamlessUX Konzept von 247FactoryNet stellt den Benutzer<\/strong> mit seinen unterschiedlichen Rollen und Anforderungen in das Zentrum der L\u00f6sung f\u00fcr digitale Kundenportale<\/strong>. Dadurch erzeugen Sie f\u00fcr Ihre Kunden – egal ob in der Rolle als Fabrikleiter, Instandhalter oder Bediener – einen umfassenden, intuitiven und wirklich nutzenstiftenden digitalen Assistenten.<\/p>\nIm Hintergrund dieser L\u00f6sung arbeitet unsere KnowledgeHub Technologie, die alle ben\u00f6tigten Informationen bereitstellt<\/strong> und gleichzeitig neues Wissen \u00fcber den Kunden generiert. Sollen Maschinen live angebunden werden, fungiert KnowledgeHub auch als IoT-Plattform. Ihr Kundenportal wird somit zu Ihrer zukunftsf\u00e4higen IIoT Serviceplattform.
\nLesen Sie hier mehr zu unserem Angebot f\u00fcr IoT-L\u00f6sungen<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>Die zentrale Anlaufstelle f\u00fcr den Benutzer bildet das IIoT Kundenportal, das individuell nach Ihren Anforderungen aufgebaut wird. Diese Serviceplattform steht sowohl \u00fcber eine browserbasierte Web-Applikation sowie als native App f\u00fcr Android und iOS Ger\u00e4te zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n
Der Wechsel zwischen Web-App und nativer App erfolgt nahtlos. Ebenso k\u00f6nnen beliebige weitere Apps Teil dieser IoT Serviceplattform<\/strong> werden, die z.B. spezielle Funktionen \u00fcbernehmen oder nur f\u00fcr einen einzigen Kunden entwickelt werden. Entdecken Sie hier unser Angebot f\u00fcr industrielle App- und Softwareentwicklung<\/a>. Auch bereits vorhandene L\u00f6sungen k\u00f6nnen in das \u00d6kosystem integriert werden, sodass keine Br\u00fcche in der User Journey entstehen und keine mehrmalige Anmeldung notwendig ist.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>Beispiele f\u00fcr Inhalte eines industriellen Customer Selfservice (CSS) Portals<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Alle\u00a0Informationen die der Kunde ben\u00f6tigt:<\/h4>\n\n- Dokumentationen<\/li>\n
- Wartungspl\u00e4ne<\/li>\n
- Ersatzteillisten<\/li>\n
- etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
![\"Beispiel](\"https:\/\/247factorynet.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Phone_Example_Maschinenuebersicht_RGB.png\" "\\"Beispiel")
<\/span><\/div><\/div><\/div>\u00dcbersicht \u00fcber aktuelle Serviceleistungen:<\/h4>\n\n- Ersatzteilpakete<\/li>\n
- Wartungsvertr\u00e4ge<\/li>\n
- Schulungen<\/li>\n
- etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
Im Durchschnitt kommen nur etwa 25% der Lifecycle-Kosten einer Maschine beim Maschinenbauer an. Holen Sie mehr heraus – mit einem zukunftsf\u00e4higen Kundenportal.<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Im Durchschnitt kommen nur etwa 25% der Lifecycle-Kosten einer Maschine beim Maschinenbauer an.
\nHolen Sie mehr heraus – mit einem zukunftsf\u00e4higen Kundenportal.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/span>Ihr Kundenportal ist eigentlich schon fertig<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Unser Baukasten f\u00fcr White Label Kundenportale<\/strong> ist optimal auf die Bed\u00fcrfnisse von Anlagen- und Maschinenbauern, Komponentenherstellern oder Serviceanbietern ausgerichtet. Ihr digitales Kundenportal entsteht durch das Zusammensetzen der Bausteine, die f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ft wichtig sind.<\/p>\nOb als Serviceportal zum Angebot und Verkauf von Lifecycle Services<\/strong> oder als Maschinenportal mit digitalen Zwillingen und IoT-Vernetzung Ihrer installierten Basis: Sie k\u00f6nnen Ihren Kunden viele n\u00fctzliche Funktionen und einen attraktiven Customer Selfservice<\/strong> anbieten und profitieren selbst von Ihrer digitalen Kundenschnittstelle.<\/p>\nMit uns als Ihrem Partner f\u00fcr Ihr Kundenportal profitieren Sie von unserer Erfahrung, unserem Knowhow und unserem Industrie-spezifischem Weitblick.<\/p>\n<\/div>
KOSTENFREIE ERSTBERATUNG SICHERN<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>Vertrauen Sie auf echte Experten \u2013 die Vorteile unserer L\u00f6sung<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>- <\/i><\/span>\n
Geringer Initialaufwand:<\/strong> Unser Baukasten f\u00fcr industrielle Serviceportale erm\u00f6glicht einen schnellen und unaufw\u00e4ndigen Start.<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Klarer Fokus auf den Maschinen- und Anlagenbau: <\/strong>Vieles, was Sie brauchen, ist bereits da!<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Individuelle Portall\u00f6sung <\/strong>mit optimalen Prozessen und passendem Design und selbstverst\u00e4ndlich der Anbindung Ihrer IT Systeme.<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>Zukunftsf\u00e4higkeit und -sicherheit:<\/strong> Unsere Architektur erm\u00f6glicht eine endlose Weiterentwicklung \u2013 wir wissen alle noch nicht, was morgen wichtig ist.<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
Ihre Kunden erwarten eine optimale digitale Unterst\u00fctzung bei der Nutzung ihrer Maschinen<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>Digitales Kundenportal<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDienstleistungen wie Schulungen, Inspektionen, Ersatzteile und zuk\u00fcnftig auch digitale Services kann der Kunde direkt \u00fcber das Serviceportal bestellen \u2013 dies bringt zus\u00e4tzlichen Umsatz ohne Vertriebskosten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Lifecycle-Service<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nSie sind \u00fcber den gesamten Maschinen-Lebenszyklus im direkten Kontakt mit Ihrem Kunden \u2013 mit dem Wissen wo und wie Ihre Maschinen im Einsatz sind, kann der Service zielgerichtete Angebote machen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Optimierte Maschinenverwaltung<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nEgal ob St\u00f6rungsmeldungen Ihres Kunden oder Serviceprotokolle Ihres Fieldservice – im digitalen Maschinenbuch wird das gesamte Maschinenleben dokumentiert.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Der Fachkr\u00e4ftemangel und der Generationswechsel machen Ihren Kunden zu schaffen. Unterst\u00fctzen Sie die Betreiber Ihrer Maschinen und Anlagen durch eine innovative und umfassende digitale L\u00f6sung<\/strong>. Nicht nur die jungen Mitarbeiter erwarten das.<\/p>\n<\/div>KOSTENFREIE ERSTBERATUNG SICHERN<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Begeistern Sie durch ein einzigartiges Kundenerlebnis<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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\nLesen Sie hier mehr zu unserem Angebot f\u00fcr IoT-L\u00f6sungen<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>Die zentrale Anlaufstelle f\u00fcr den Benutzer bildet das IIoT Kundenportal, das individuell nach Ihren Anforderungen aufgebaut wird. Diese Serviceplattform steht sowohl \u00fcber eine browserbasierte Web-Applikation sowie als native App f\u00fcr Android und iOS Ger\u00e4te zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n
Der Wechsel zwischen Web-App und nativer App erfolgt nahtlos. Ebenso k\u00f6nnen beliebige weitere Apps Teil dieser IoT Serviceplattform<\/strong> werden, die z.B. spezielle Funktionen \u00fcbernehmen oder nur f\u00fcr einen einzigen Kunden entwickelt werden. Entdecken Sie hier unser Angebot f\u00fcr industrielle App- und Softwareentwicklung<\/a>. Auch bereits vorhandene L\u00f6sungen k\u00f6nnen in das \u00d6kosystem integriert werden, sodass keine Br\u00fcche in der User Journey entstehen und keine mehrmalige Anmeldung notwendig ist.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>Beispiele f\u00fcr Inhalte eines industriellen Customer Selfservice (CSS) Portals<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Alle\u00a0Informationen die der Kunde ben\u00f6tigt:<\/h4>\n\n- Dokumentationen<\/li>\n
- Wartungspl\u00e4ne<\/li>\n
- Ersatzteillisten<\/li>\n
- etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
\u00dcbersicht \u00fcber aktuelle Serviceleistungen:<\/h4>\n\n- Ersatzteilpakete<\/li>\n
- Wartungsvertr\u00e4ge<\/li>\n
- Schulungen<\/li>\n
- etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
Im Durchschnitt kommen nur etwa 25% der Lifecycle-Kosten einer Maschine beim Maschinenbauer an.
\nHolen Sie mehr heraus – mit einem zukunftsf\u00e4higen Kundenportal.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Ihr Kundenportal ist eigentlich schon fertig<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Unser Baukasten f\u00fcr White Label Kundenportale<\/strong> ist optimal auf die Bed\u00fcrfnisse von Anlagen- und Maschinenbauern, Komponentenherstellern oder Serviceanbietern ausgerichtet. Ihr digitales Kundenportal entsteht durch das Zusammensetzen der Bausteine, die f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ft wichtig sind.<\/p>\nOb als Serviceportal zum Angebot und Verkauf von Lifecycle Services<\/strong> oder als Maschinenportal mit digitalen Zwillingen und IoT-Vernetzung Ihrer installierten Basis: Sie k\u00f6nnen Ihren Kunden viele n\u00fctzliche Funktionen und einen attraktiven Customer Selfservice<\/strong> anbieten und profitieren selbst von Ihrer digitalen Kundenschnittstelle.<\/p>\nMit uns als Ihrem Partner f\u00fcr Ihr Kundenportal profitieren Sie von unserer Erfahrung, unserem Knowhow und unserem Industrie-spezifischem Weitblick.<\/p>\n<\/div>
KOSTENFREIE ERSTBERATUNG SICHERN<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>Vertrauen Sie auf echte Experten \u2013 die Vorteile unserer L\u00f6sung<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>- <\/i><\/span>\n
Geringer Initialaufwand:<\/strong> Unser Baukasten f\u00fcr industrielle Serviceportale erm\u00f6glicht einen schnellen und unaufw\u00e4ndigen Start.<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Klarer Fokus auf den Maschinen- und Anlagenbau: <\/strong>Vieles, was Sie brauchen, ist bereits da!<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Individuelle Portall\u00f6sung <\/strong>mit optimalen Prozessen und passendem Design und selbstverst\u00e4ndlich der Anbindung Ihrer IT Systeme.<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>Zukunftsf\u00e4higkeit und -sicherheit:<\/strong> Unsere Architektur erm\u00f6glicht eine endlose Weiterentwicklung \u2013 wir wissen alle noch nicht, was morgen wichtig ist.<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
Ihre Kunden erwarten eine optimale digitale Unterst\u00fctzung bei der Nutzung ihrer Maschinen<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>Digitales Kundenportal<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nDienstleistungen wie Schulungen, Inspektionen, Ersatzteile und zuk\u00fcnftig auch digitale Services kann der Kunde direkt \u00fcber das Serviceportal bestellen \u2013 dies bringt zus\u00e4tzlichen Umsatz ohne Vertriebskosten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Lifecycle-Service<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nSie sind \u00fcber den gesamten Maschinen-Lebenszyklus im direkten Kontakt mit Ihrem Kunden \u2013 mit dem Wissen wo und wie Ihre Maschinen im Einsatz sind, kann der Service zielgerichtete Angebote machen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Optimierte Maschinenverwaltung<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nEgal ob St\u00f6rungsmeldungen Ihres Kunden oder Serviceprotokolle Ihres Fieldservice – im digitalen Maschinenbuch wird das gesamte Maschinenleben dokumentiert.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Der Fachkr\u00e4ftemangel und der Generationswechsel machen Ihren Kunden zu schaffen. Unterst\u00fctzen Sie die Betreiber Ihrer Maschinen und Anlagen durch eine innovative und umfassende digitale L\u00f6sung<\/strong>. Nicht nur die jungen Mitarbeiter erwarten das.<\/p>\n<\/div>KOSTENFREIE ERSTBERATUNG SICHERN<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Begeistern Sie durch ein einzigartiges Kundenerlebnis<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/span>Digitale Kundenportale – adaptiv und individuell auf den Nutzer abgestimmt<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Das SeamlessUX Konzept von 247FactoryNet stellt den Benutzer<\/strong> mit seinen unterschiedlichen Rollen und Anforderungen in das Zentrum der L\u00f6sung f\u00fcr digitale Kundenportale<\/strong>. Dadurch erzeugen Sie f\u00fcr Ihre Kunden – egal ob in der Rolle als Fabrikleiter, Instandhalter oder Bediener – einen umfassenden, intuitiven und wirklich nutzenstiftenden digitalen Assistenten.<\/p>\nIm Hintergrund dieser L\u00f6sung arbeitet unsere KnowledgeHub Technologie, die alle ben\u00f6tigten Informationen bereitstellt<\/strong> und gleichzeitig neues Wissen \u00fcber den Kunden generiert. Sollen Maschinen live angebunden werden, fungiert KnowledgeHub auch als IoT-Plattform. Ihr Kundenportal wird somit zu Ihrer zukunftsf\u00e4higen IIoT Serviceplattform.
\nLesen Sie hier mehr zu unserem Angebot f\u00fcr IoT-L\u00f6sungen<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>Die zentrale Anlaufstelle f\u00fcr den Benutzer bildet das IIoT Kundenportal, das individuell nach Ihren Anforderungen aufgebaut wird. Diese Serviceplattform steht sowohl \u00fcber eine browserbasierte Web-Applikation sowie als native App f\u00fcr Android und iOS Ger\u00e4te zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n
Der Wechsel zwischen Web-App und nativer App erfolgt nahtlos. Ebenso k\u00f6nnen beliebige weitere Apps Teil dieser IoT Serviceplattform<\/strong> werden, die z.B. spezielle Funktionen \u00fcbernehmen oder nur f\u00fcr einen einzigen Kunden entwickelt werden. Entdecken Sie hier unser Angebot f\u00fcr industrielle App- und Softwareentwicklung<\/a>. Auch bereits vorhandene L\u00f6sungen k\u00f6nnen in das \u00d6kosystem integriert werden, sodass keine Br\u00fcche in der User Journey entstehen und keine mehrmalige Anmeldung notwendig ist.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span>Beispiele f\u00fcr Inhalte eines industriellen Customer Selfservice (CSS) Portals<\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Alle\u00a0Informationen die der Kunde ben\u00f6tigt:<\/h4>\n\n- Dokumentationen<\/li>\n
- Wartungspl\u00e4ne<\/li>\n
- Ersatzteillisten<\/li>\n
- etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
\u00dcbersicht \u00fcber aktuelle Serviceleistungen:<\/h4>\n\n- Ersatzteilpakete<\/li>\n
- Wartungsvertr\u00e4ge<\/li>\n
- Schulungen<\/li>\n
- etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
Unser Baukasten f\u00fcr White Label Kundenportale<\/strong> ist optimal auf die Bed\u00fcrfnisse von Anlagen- und Maschinenbauern, Komponentenherstellern oder Serviceanbietern ausgerichtet. Ihr digitales Kundenportal entsteht durch das Zusammensetzen der Bausteine, die f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ft wichtig sind.<\/p>\n Ob als Serviceportal zum Angebot und Verkauf von Lifecycle Services<\/strong> oder als Maschinenportal mit digitalen Zwillingen und IoT-Vernetzung Ihrer installierten Basis: Sie k\u00f6nnen Ihren Kunden viele n\u00fctzliche Funktionen und einen attraktiven Customer Selfservice<\/strong> anbieten und profitieren selbst von Ihrer digitalen Kundenschnittstelle.<\/p>\n Mit uns als Ihrem Partner f\u00fcr Ihr Kundenportal profitieren Sie von unserer Erfahrung, unserem Knowhow und unserem Industrie-spezifischem Weitblick.<\/p>\n<\/div> Geringer Initialaufwand:<\/strong> Unser Baukasten f\u00fcr industrielle Serviceportale erm\u00f6glicht einen schnellen und unaufw\u00e4ndigen Start.<\/p>\n<\/div><\/li> Klarer Fokus auf den Maschinen- und Anlagenbau: <\/strong>Vieles, was Sie brauchen, ist bereits da!<\/p>\n<\/div><\/li> Individuelle Portall\u00f6sung <\/strong>mit optimalen Prozessen und passendem Design und selbstverst\u00e4ndlich der Anbindung Ihrer IT Systeme.<\/p>\n<\/div><\/li> Ihre Kunden erwarten eine optimale digitale Unterst\u00fctzung bei der Nutzung ihrer Maschinen<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Ihre Kunden k\u00f6nnen sich bei vielen Anliegen rund um die Uhr selbst helfen \u2013 das ist nicht nur gut f\u00fcr die Kunden, sondern spart auch Ihnen bares Geld.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Dienstleistungen wie Schulungen, Inspektionen, Ersatzteile und zuk\u00fcnftig auch digitale Services kann der Kunde direkt \u00fcber das Serviceportal bestellen \u2013 dies bringt zus\u00e4tzlichen Umsatz ohne Vertriebskosten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Sie sind \u00fcber den gesamten Maschinen-Lebenszyklus im direkten Kontakt mit Ihrem Kunden \u2013 mit dem Wissen wo und wie Ihre Maschinen im Einsatz sind, kann der Service zielgerichtete Angebote machen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Egal ob St\u00f6rungsmeldungen Ihres Kunden oder Serviceprotokolle Ihres Fieldservice – im digitalen Maschinenbuch wird das gesamte Maschinenleben dokumentiert.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Der Fachkr\u00e4ftemangel und der Generationswechsel machen Ihren Kunden zu schaffen. Unterst\u00fctzen Sie die Betreiber Ihrer Maschinen und Anlagen durch eine innovative und umfassende digitale L\u00f6sung<\/strong>. Nicht nur die jungen Mitarbeiter erwarten das.<\/p>\n<\/div> Begeistern Sie durch ein einzigartiges Kundenerlebnis<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Das SeamlessUX Konzept von 247FactoryNet stellt den Benutzer<\/strong> mit seinen unterschiedlichen Rollen und Anforderungen in das Zentrum der L\u00f6sung f\u00fcr digitale Kundenportale<\/strong>. Dadurch erzeugen Sie f\u00fcr Ihre Kunden – egal ob in der Rolle als Fabrikleiter, Instandhalter oder Bediener – einen umfassenden, intuitiven und wirklich nutzenstiftenden digitalen Assistenten.<\/p>\n Im Hintergrund dieser L\u00f6sung arbeitet unsere KnowledgeHub Technologie, die alle ben\u00f6tigten Informationen bereitstellt<\/strong> und gleichzeitig neues Wissen \u00fcber den Kunden generiert. Sollen Maschinen live angebunden werden, fungiert KnowledgeHub auch als IoT-Plattform. Ihr Kundenportal wird somit zu Ihrer zukunftsf\u00e4higen IIoT Serviceplattform. Die zentrale Anlaufstelle f\u00fcr den Benutzer bildet das IIoT Kundenportal, das individuell nach Ihren Anforderungen aufgebaut wird. Diese Serviceplattform steht sowohl \u00fcber eine browserbasierte Web-Applikation sowie als native App f\u00fcr Android und iOS Ger\u00e4te zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n Der Wechsel zwischen Web-App und nativer App erfolgt nahtlos. Ebenso k\u00f6nnen beliebige weitere Apps Teil dieser IoT Serviceplattform<\/strong> werden, die z.B. spezielle Funktionen \u00fcbernehmen oder nur f\u00fcr einen einzigen Kunden entwickelt werden. Entdecken Sie hier unser Angebot f\u00fcr industrielle App- und Softwareentwicklung<\/a>. Auch bereits vorhandene L\u00f6sungen k\u00f6nnen in das \u00d6kosystem integriert werden, sodass keine Br\u00fcche in der User Journey entstehen und keine mehrmalige Anmeldung notwendig ist.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Vertrauen Sie auf echte Experten \u2013 die Vorteile unserer L\u00f6sung<\/h2><\/span>
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Digitale Kundenportale – adaptiv und individuell auf den Nutzer abgestimmt<\/h2><\/span>
\nLesen Sie hier mehr zu unserem Angebot f\u00fcr IoT-L\u00f6sungen<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>Beispiele f\u00fcr Inhalte eines industriellen Customer Selfservice (CSS) Portals<\/h2><\/span>
Alle\u00a0Informationen die der Kunde ben\u00f6tigt:<\/h4>\n
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<\/span><\/div><\/div><\/div>\u00dcbersicht \u00fcber aktuelle Serviceleistungen:<\/h4>\n
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![\"Beispiel](\"https:\/\/247factorynet.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Phone_Example_Servicevertraege_RGB.png\" "\\"Beispiel")
<\/span><\/div><\/div><\/div>![\"Beispiel](\"https:\/\/247factorynet.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Phone_Example_Notification_RGB.png\" "\\"Beispiel")
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