![\"Digitale](\"https:\/\/247factorynet.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Blog-Digitalisierung-Maschinenbau.jpg\" "\\"Digitale")
<\/span><\/div><\/div><\/div>Der erste Industrie 4.0 Hype ist vorbei. Die Digitalisierung der Industrie und insbesondere auch die Digitalisierung im Maschinenbau<\/a> schreitet momentan bei vielen Unternehmen eher intern voran. Dies resultiert oft aus der Erkenntnis, dass man zun\u00e4chst die internen Prozesse und digitalen Daten f\u00fcr eine vernetzte Industrie<\/strong> fit machen muss, bevor neue digitale Gesch\u00e4ftsmodelle tats\u00e4chlich relevant werden. Da dies nicht nur f\u00fcr die Maschinen- und Anlagenbauer gilt, sondern auch f\u00fcr die Betreiber der Maschinen, sind diese in den letzten Jahren ohnehin noch nicht so weit gewesen, innovative digitale Services bzw. digitale Gesch\u00e4ftsmodelle<\/strong> anzunehmen. Wir nehmen jedoch wahr, dass dies jetzt Schritt f\u00fcr Schritt kommt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Wie es eben der bekannte Hype Cycle<\/strong> beschreibt, kommen wir so langsam aus dem \u201eTal der Entt\u00e4uschung\u201c (nachdem alle ihre internen digitalen Hausaufgaben gemacht haben) auf den \u201ePfad der Erleuchtung\u201c. Auf der Grundlage der immer h\u00e4ufiger vorhandenen digitalen Daten, dem voranschreitenden Umdenken und auch der notwendigen rechtlichen Grundlagen (wie dem European Data Act), werden wir in naher Zukunft immer mehr funktionierende digitale Services und digitale Gesch\u00e4ftsmodelle im Maschinen- und Anlagenbau<\/strong> sehen. Zeit also f\u00fcr Maschinenbau-Unternehmen, ein entsprechendes Leistungsportfolio zu entwickeln, das dem Kunden attraktive Vorteile bietet \u2013 bestehend aus der Maschine, dem klassischen Service und neuen digitalen bzw. datengetriebenen Services.<\/p>\n 247FactoryNet entwickelt seit vielen Jahren digitale Services f\u00fcr den Maschinenbau. Hierbei \u00a0haben wir viele erfolgreiche, aber auch weniger erfolgreiche Ans\u00e4tze gesehen. Unsere Erkenntnis aus den Projekten ist vor allem, dass sich die Entwicklung digitaler Services grundlegend von klassischen Entwicklungsprojekten in der Industrie unterscheidet. Es werden daher immer wieder die gleichen Fehler gemacht, welche jedoch vermeidbar sind. Wir haben die 5 h\u00e4ufigsten Fehler bei der Entwicklung digitaler Services zusammengefasst und zeigen, wie sie vermieden k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div> Wie es eben der bekannte Hype Cycle<\/strong> beschreibt, kommen wir so langsam aus dem \u201eTal der Entt\u00e4uschung\u201c (nachdem alle ihre internen digitalen Hausaufgaben gemacht haben) auf den \u201ePfad der Erleuchtung\u201c. Auf der Grundlage der immer h\u00e4ufiger vorhandenen digitalen Daten, dem voranschreitenden Umdenken und auch der notwendigen rechtlichen Grundlagen (wie dem European Data Act), werden wir in naher Zukunft immer mehr funktionierende digitale Services und digitale Gesch\u00e4ftsmodelle im Maschinen- und Anlagenbau<\/strong> sehen. Zeit also f\u00fcr Maschinenbau-Unternehmen, ein entsprechendes Leistungsportfolio zu entwickeln, das dem Kunden attraktive Vorteile bietet \u2013 bestehend aus der Maschine, dem klassischen Service und neuen digitalen bzw. datengetriebenen Services.<\/p>\n 247FactoryNet entwickelt seit vielen Jahren digitale Services f\u00fcr den Maschinenbau. Hierbei \u00a0haben wir viele erfolgreiche, aber auch weniger erfolgreiche Ans\u00e4tze gesehen. Unsere Erkenntnis aus den Projekten ist vor allem, dass sich die Entwicklung digitaler Services grundlegend von klassischen Entwicklungsprojekten in der Industrie unterscheidet. Es werden daher immer wieder die gleichen Fehler gemacht, welche jedoch vermeidbar sind. Wir haben die 5 h\u00e4ufigsten Fehler bei der Entwicklung digitaler Services zusammengefasst und zeigen, wie sie vermieden k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Die Entwicklung eines Digitalen Service Produkts<\/strong> muss im Grunde wie das Hochziehen eines Start ups angegangen werden. Hierzu sind beispielsweise die Prinzipien von Lean Startup anzuwenden. Diese basieren auf der Erkenntnis, dass man eigentlich nicht fr\u00fch genug mit dem Kunden \u00fcber die geplante L\u00f6sung sprechen kann. Dies ist jedoch ein Vorgehen, das viele Maschinenbauer nicht kennen. Sie entwickeln digitale L\u00f6sungen so wie sie in ihrer Vergangenheit erfolgreich Maschinen entwickelt haben: Mit dem Wissen, was der Kunde braucht, wird die interne Entwicklung beauftragt, ein entsprechendes Produkt zu entwickeln. Dabei wird aber regelm\u00e4\u00dfig \u00fcbersehen, dass dieses Wissen, was der Kunde wirklich braucht (und auch wie er es braucht), bei digitalen Services schlicht nicht vorhanden<\/strong> ist. Hinzu kommt die Herausforderung, dass manche digitale Services beim Maschinenbau-Kunden erst dann einen Nutzen erzeugen, wenn dieser seine Arbeitsweise ver\u00e4ndert. Dies hat zur Folge, dass der Kunde nicht einfach gefragt werden kann, was er gerne h\u00e4tte. Das Herausarbeiten des echten Kundennutzens erfordert ein intelligentes Vorgehen. Umso mehr muss der Weg zum Kunden fr\u00fch und bewusst erfolgen. Wir arbeiten in diesem Fall nach einem 3 Phasenmodell, das die erprobten digitalen Entwicklungsmethoden mit den Anforderungen des Maschinenbaus verbindet<\/a>. Eine solche Arbeitsweise erfordert jedoch auch ein gewisses Umdenken und eine bewusste Fehlerkultur, was vielfach unter der \u00dcberschrift \u201eDigitales Mindset<\/strong>\u201c subsummiert wird. R\u00fcckschl\u00e4ge sind n\u00e4mlich nicht nur unvermeidbar – sie sind sogar gut, wenn sie zu einem fr\u00fchen Zeitpunkt verzeichnet werden k\u00f6nnen. Denn jeder R\u00fcckschlag hilft, entweder ein nutzloses Projekt zu beenden, bevor es viel Geld verschlungen hat oder den einen richtigen Ansatz zu finden, der am Markt funktioniert.<\/p>\n Fazit:<\/strong> Gehen Sie bei der Entwicklung digitaler Services f\u00fcr den Maschinenbau also fr\u00fch raus und sprechen bzw. arbeiten Sie mit dem Kunden!<\/span><\/p>\n<\/div> Die Entwicklung eines Digitalen Service Produkts<\/strong> muss im Grunde wie das Hochziehen eines Start ups angegangen werden. Hierzu sind beispielsweise die Prinzipien von Lean Startup anzuwenden. Diese basieren auf der Erkenntnis, dass man eigentlich nicht fr\u00fch genug mit dem Kunden \u00fcber die geplante L\u00f6sung sprechen kann. Dies ist jedoch ein Vorgehen, das viele Maschinenbauer nicht kennen. Sie entwickeln digitale L\u00f6sungen so wie sie in ihrer Vergangenheit erfolgreich Maschinen entwickelt haben: Mit dem Wissen, was der Kunde braucht, wird die interne Entwicklung beauftragt, ein entsprechendes Produkt zu entwickeln. Dabei wird aber regelm\u00e4\u00dfig \u00fcbersehen, dass dieses Wissen, was der Kunde wirklich braucht (und auch wie er es braucht), bei digitalen Services schlicht nicht vorhanden<\/strong> ist. Hinzu kommt die Herausforderung, dass manche digitale Services beim Maschinenbau-Kunden erst dann einen Nutzen erzeugen, wenn dieser seine Arbeitsweise ver\u00e4ndert. Dies hat zur Folge, dass der Kunde nicht einfach gefragt werden kann, was er gerne h\u00e4tte. Das Herausarbeiten des echten Kundennutzens erfordert ein intelligentes Vorgehen. Umso mehr muss der Weg zum Kunden fr\u00fch und bewusst erfolgen. Wir arbeiten in diesem Fall nach einem 3 Phasenmodell, das die erprobten digitalen Entwicklungsmethoden mit den Anforderungen des Maschinenbaus verbindet<\/a>. Eine solche Arbeitsweise erfordert jedoch auch ein gewisses Umdenken und eine bewusste Fehlerkultur, was vielfach unter der \u00dcberschrift \u201eDigitales Mindset<\/strong>\u201c subsummiert wird. R\u00fcckschl\u00e4ge sind n\u00e4mlich nicht nur unvermeidbar – sie sind sogar gut, wenn sie zu einem fr\u00fchen Zeitpunkt verzeichnet werden k\u00f6nnen. Denn jeder R\u00fcckschlag hilft, entweder ein nutzloses Projekt zu beenden, bevor es viel Geld verschlungen hat oder den einen richtigen Ansatz zu finden, der am Markt funktioniert.<\/p>\n Fazit:<\/strong> Gehen Sie bei der Entwicklung digitaler Services f\u00fcr den Maschinenbau also fr\u00fch raus und sprechen bzw. arbeiten Sie mit dem Kunden!<\/span><\/p>\n<\/div>Digitale Services im Maschinenbau: Vom Tal der Entt\u00e4uschung zum Pfad der Erleuchtung<\/h2><\/h2><\/span>
Fehler 1: Den Kunden bei der der Entwicklung digitaler Services nicht fr\u00fch genug einbeziehen.<\/h2>\n<\/div><\/li><\/ul>