Die Digitalisierung in der Industrie eröffnet neue Erfolgspotenziale für Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau. Komplexe Maschinen können ohne großes Fachwissen bedient, gewartet und optimiert werden, um ihre Leistungsfähigkeit zu steigern und Ausfälle zu vermeiden. Das spart Zeit, Kosten und nicht zuletzt wertvolle personelle Ressourcen. Fabrikbetreiber optimieren den Einsatz Ihrer Fachkräfte und profitieren Sie von einer höheren Effizienz durch benutzerfreundliche und einfach zu bedienende Maschinen und einer umfassenden digitalen Servicewelt. Kurzum: Wer die Digitalisierung in der Industrie erfolgreich umsetzt, bietet sich und seinen Kunden eine „Industrial Service Experience“.
Was zeichnet die Industrial Service Experience aus?
Für Maschinenbauer
Premium-Maschinenbauer wissen es längst: Digitalisierung in der Industrie bedeutet, den Fokus für Innovationen auf Aufwendungsfälle zu richten, die auf eine bessere Verfügbarkeit und Nutzung der Maschine abzielen, statt auf eine bessere Maschine selbst. Dadurch entsteht für die Kunden eine attraktive digitale Erlebniswelt mit neuem individuellem Nutzen.
Maschinenverbesserungen |
Industrial Service Experience |
|---|---|
| Aufwändige Umsetzung | Einfach umsetzbar auch ohne viel Personal |
| Kostspieliges Aufrüsten oder Ersetzen von Maschinen | Günstige Implementierung ohne physische Nachrüstung |
| Punktuelle Qualitätsverbesserungen | Kontinuierliche Qualitätsverbesserungen |
| Kurzfristige Lösungen | Langfristige Erfolgssicherung |
Für Fabrikbetreiber
Auch Fabrikbetreiber profitieren von einer erfolgreich umgesetzten Digitalisierung in der Industrie. „Industrial Service Experience“ setzt an verschiedenen Schnittstellen an und bietet enormes Potenzial für mehr Effizienz und Effektivität.
| Herkömmliche Maschinen | Industrial Service Experience |
|---|---|
| Hochkomplexe Bedienung | Benutzerfreundliche Bedienung bei identischem Output |
| Einsatz von Fachkräften notwendig | Einsatz auch von nicht speziell geschultem Personal möglich |
| Immer neue Hardware und physisches Aufrüsten notwendig | Kontinuierliche Verbesserungen ohne Aufrüsten und Produktionsverzögerungen |
| Hohes Risiko für erfolgskritische Abläufe | Reibungslose Integration in Betriebsabläufe |
Digitalisierung in der Industrie – und an der Maschine
Was bedeutet das am konkreten Beispiel einer Maschine? In der Industrie der Zukunft organisiert sich die Maschine selbst. Das wird an verschiedenen Stellen sichtbar:
Wie lässt sich die Digitalisierung in der Industrie erfolgreich umsetzen?
Begeisterung schaffen mit Applikations-Knowhow und Künstlicher Intelligenz
Durch die Transformation zum Serviceanbieter sind Maschinenbauer näher an Ihren Kunden und genießen Vorteile, die sie auch für die Zukunft wettbewerbsfähig machen:
- Wertvolle Kundenbeziehungen aufbauen
- Enge, langfristige Partnerschaften etablieren
- Ihre Kunden noch mehr in ihrem täglichen Geschäft unterstützen
Ihr Leistungsangebot neu definiert: serviceorientiert, digital und flexibel
- Verbesserungen umsetzen, die der Kunde wirklich wahrnimmt
- Mit digitalen Services und Kundenschnittstellen eine attraktive User Experience schaffen
- Personalisierte und kundenindividuelle Konfigurationen bieten
Möchten Sie Ihr Unternehmen mit “Industrial Service Experience” auch für die Zukunft wettbewerbsfähig machen? Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch mit uns!
